岗位职责
1、系统建设与落地：参与 ERP、OA、CRM 等核心业务系统的选型、调研与部署，完成系统初始化配置、定制化开发对接及上线验收。
2、基础设施运维：负责服务器、网络设备、数据库及办公终端的日常维护，监控运行状态，快速排查软硬件故障，保障 IT 环境稳定。
3、数据管理与安全：制定数据备份、恢复策略，保障企业数据采集、存储、传输的完整性与安全性；落实网络安全防护措施，防范安全风险。
4、需求对接与支持：对接各业务部门信息化需求，提供技术解决方案；开展系统操作培训，解答员工 IT 使用疑问，提供日常技术支持。
5、优化与迭代：跟踪行业信息化技术趋势，对现有系统、IT 架构进行优化升级；梳理信息化流程，提升系统使用效率与业务适配性。
6、文档管理：编制系统操作手册、运维日志、技术方案等文档，建立完善的信息化管理档案。
任职要求：
学历与专业：本科及以上学历，计算机科学与技术、信息技术、软件工程、网络工程等相关专业。
工作经验：具备 2 年以上企业信息化系统建设或 IT 运维相关工作经验。
有 ERP、OA、CRM 等系统部署与运维经验者优先；有服务业信息化项目经验者优先。
专业技能：
1、熟悉服务器（Windows Server/Linux）、网络设备（路由器、交换机）的配置与维护。
2、掌握 SQL Server/MySQL 等主流数据库的基本操作，能进行数据查询、备份与简单优化。
3、了解至少 1 种业务系统（如 ERP、OA）的核心逻辑，具备基础的系统定制化或接口开发能力者优先。
4、具备网络安全基础知识，熟悉常见安全防护措施与故障排查方法。
5、能独立编写技术方案、操作手册等文档，具备良好的问题分析与解决能力。
综合素质：
1、具备较强的沟通协调能力，能高效对接跨部门需求。
2、工作严谨负责，有较强的责任心与抗压能力，能快速响应紧急技术问题。
3、具备持续学习意识，愿意跟踪并应用新技术、新工具。
4、遵守企业信息安全规范，具备良好的职业素养与保密意识。