1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题。
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程。
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务。
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报。
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
任职资格:
1、 中专以上学历,护士相关专业优先。
2、 1年以上工作经验,有医药行业背景及相关工作经验者优先。
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰。
4、 具有团队精神、适应能力强。
5、 良好的沟通应变能力和服务意识。
6、身高160以上优先。
福利:
1、 无夜班,可提供餐补,就近安排;
2、 外地员工可提供优越、安全的住宿条件,小区周边环境优美;
3、 全勤奖、绩效奖。
4、 节日福利,国家法定节假日圴有节日礼品发放。
5、 生日福利,定期组织生日会,有精美生日礼物赠送。
6、 较健全的员工双向晋升发展通道、培训机制。
7、 每月组织精彩纷呈的部门团建、聚会。
工作时间:早8:30-晚17:30