1、负责拼多多等店铺的在线咨询客服工作，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成，提升店铺转化率；
2、熟悉公司各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及售后服务承诺等；
3、能主动收集服务过程中的问题，及时反馈并做好相应记录；
4、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、20岁到25岁，大专及以上学历，有客服工作经验者可以放宽、优先考虑；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度在50字/分钟及以上；
3、做事认真负责，能吃苦耐劳；
4、具备良好的沟通能力、团队合作能力、学习能力强；
5、思维明晰，做事认真负责，积极主动。
排班轮休制，月休6天，8小时工作制。入职就缴纳六险一金，包住，租房补贴，不定期下午茶，年终旅游，年终体检等，节假日福利。