岗位职责

1. 业绩与运营管理：全面负责全国多家连锁茶叶门店的业绩目标达成与日常运营管理，优化标准化流程，提升人效和坪效。
2. 大客户开发与维护：主导开发企业团购、礼品定制等大客户资源，制定营销方案，维护长期客户关系，提升销售贡献。
3. 高端接待与讲解：负责重要政府访客、企业客户及贵宾的接待工作，精通茶文化与产品知识，能进行专业的品牌讲解与品鉴引导。
4. 团队建设与培训：负责区域内门店团队的搭建、培训、激励与绩效考核，打造专业、高效的服务团队，培养储备管理人才。
5. 市场创新与推广：洞察福州本地茶叶市场，积极尝试并落地线上线下新营销模式（如私域运营、社区团购等），策划创意营销活动。

任职要求

1. 经验背景：10年以上连锁零售（茶业/高端消费品优先）运营管理经验，具备团队管理和大客户成功开发案例。
2. 核心技能：
· 能力扎实：具备出色的连锁运营、数据分析与业绩管控能力。
· 商务出众：拥有卓越的大客户谈判、沟通技巧和高情商接待能力。
3. 专业素养：形象气质佳，对茶文化有深刻理解和热情，能胜任专业讲解与品鉴演示。
4. 创新精神：具备极强的学习能力和创新思维，能快速适应市场变化，推动业务创新增长。
5. 本地适配：熟悉福州市市场与环境，拥有本地政企资源者者优先。