岗位职责​

1.平台日常运营：负责淘宝、天猫、京东等传统电商平台店铺的日常管理与运营工作，包括商品上下架、标题优化、详情页维护、价格调整等，确保店铺正常高效运转。​

2.流量与转化提升：制定并执行平台推广策略，如直通车、钻展、超级推荐、京东快车等付费推广计划，同时结合平台活动（如 618、双 11、平台大促等）与内容营销（如直播、短视频、图文种草），提升店铺流量、点击率与转化率。​

3.数据监控与分析：每日监控店铺核心数据（如访客数、浏览量、成交量、客单价、退款率等），通过生意参谋、京东商智等工具进行数据复盘与分析，及时发现运营问题并提出优化方案，持续提升店铺业绩。​

4.活动策划与执行：负责店铺日常活动（如新品上新活动、节日促销、会员日等）与平台大型活动的报名、策划、执行与复盘工作，协调设计、客服、供应链等部门，确保活动顺利开展，达成活动销售目标。​

5.客户关系维护：配合客服团队处理店铺售后问题，分析客户反馈与评价，优化产品与服务细节，提升客户满意度与复购率；同时搭建会员体系，制定会员专属福利与运营策略，增强客户粘性。​

6.竞品分析与策略调整：定期调研行业竞品的运营策略、产品定价、活动玩法等信息，分析自身优劣势，调整店铺运营方向与策略，保持店铺在行业内的竞争力。​

任职要求​

1.学历与经验：大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先；具有 1-3 年传统电商平台（淘宝、天猫、京东等）运营经验，熟悉平台规则与运营玩法，有独立操盘店铺经验者优先。​

2.技能要求：熟练使用生意参谋、京东商智等数据分析工具，能通过数据发现问题并制定优化方案；具备一定的文案撰写能力，能独立完成商品标题、详情页文案优化；了解电商付费推广逻辑，有直通车、钻展等推广实操经验；有快消行业传统电商营销运营经验，并取得结果优先。​

3.素质要求：具备较强的目标感与执行力，能承受一定的工作压力，确保销售目标达成；拥有良好的沟通协调能力，能与设计、客服、供应链等跨部门团队高效协作；对电商行业有浓厚兴趣，具备敏锐的市场洞察力，能及时捕捉行业趋势与平台政策变化。