职位描述
岗位职责:
1、直播内容呈现:
主持珠宝直播,以热情专业形象把控节奏与氛围,保证流程顺畅、吸引观众。借助特写、多角度展示珠宝材质、工艺与设计细节。通过试戴、搭配演示,展示产品佩戴效果,激发购买欲。
2、产品知识讲解
熟知珠宝产品的宝石种类、产地、品质分级及金属材质特性。直播时用通俗语言讲解知识,解答材质、工艺、保养等疑问。掌握行业动态与新品趋势,提供专业选购建议,树立专业形象。
3、销售转化促进
运用销售技巧,结合优惠活动引导观众下单,完成销售目标。分析直播数据,调整直播策略与选品重点,提升业绩。参与选品,依据市场需求与观众反馈提供建议。
4、客户互动服务
积极回复观众问题、评论,建立良好互动关系。收集反馈,协助改进产品与直播内容,提升客户体验。塑造品牌形象,传播品牌文化,促进新客关注与老客复购。
5、其他相关工作
参与直播筹备,熟悉脚本、准备资料、沟通流程重点。完成直播复盘,总结经验教训。配合短视频拍摄、社交媒体推广等宣传活动。
任职要求:
1. 具备优秀的直播表现能力和互动技巧;
2. 对本地生活产品有一定了解,能够熟练介绍;
3. 能够适应快节奏的工作环境,具备良好的团队合作精神。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕