【岗位职责】

1、严格按照公司要求，在依法、自愿、平等、尊重的原则下开展工作；

2、要熟练掌握全面情况及事件的全过程，要以法律为依据，以说服和引导的方法指出其应当承担的责任。不能违反国家有关法律的禁止性规定，不能损害国家、公司及当事人的合法权益；

3、利用公司平台通过电话沟通等方式进行沟通、提醒，并帮助客户解决遇到的问题，为客户提供优质服务。

4、运用培训中所学的知识,与当事人沟通、商谈、督促；

5、完成上级交代的其它工作。

【任职要求】

1、年龄20-45岁，性别不限，学历：中专及以上；　
2、具有良好的沟通﹑协调能力及谈判技巧；

3、普通话流利,掌握基本的电脑操作；

4、具有较强的亲和力和良好的心理素质，有较强的沟通能力、吃苦耐劳；

5、积极进取,具有团队精神﹐适应有压力、高效﹑追求业绩的工作环境；

6、具有法律咨询、保险销售、电话营销、客服等行业经验者,优先录用。