² 定期组织召开客户质量周度会议/质量月度会议

² 不定期去客户现场参加AUDIT评审及专项汇报

² 跟踪客诉问题，逐一分析追踪解决、改善效果验证并形成问题清单

² 对接客户提交相关变更时的APQP资料

² 收集客户端到货质量数据与问题点反馈给相关责任人并跟踪解决

² 定期组织内部QRQC会议，推进来料、制程、及相关方汇报客诉质量问题改善情况

² 客户质量索赔信息确认与索赔信息汇总管理

² 参与新项目样件和量产项目样件的签订

² 检具日常维护管理，以及相关人员的测量指导工作

² 产品审核计划、实施、汇总以及相关的改善工作推进

² 确保客诉相关的质量年度KPI指标达成

² 主导客户相关专项问题的8D报告回复

² 现服人员管理与工作安排

² 维护工作区域的5S，养成良好的工作习惯