岗位职责

1、团队管理

负责电销团队的组建、培训及日常管理，制定个人及团队业绩目标。

监督团队成员工作状态，通过例会、一对一辅导等方式提升团队效能。

2、销售策略制定

分析市场及客户数据，制定电销策略（如话术优化、目标客户筛选、转化路径设计）。

根据业绩反馈调整销售流程，确保达成月度/季度KPI。

3、绩效监控

跟踪团队通话量、转化率、成交额等核心指标，定期生成分析报告。

对低绩效员工制定改进计划，对高绩效员工设计激励方案。

任职要求

1、3年以上电销经验，1年以上团队管理经验，有同行业背景优先。

2、核心能力

沟通与激励：擅长化解团队冲突，能通过目标拆解、奖惩机制提升士气。

数据分析：能从海量通话数据中识别关键问题（如拒接率高、成单周期长）。

抗压能力：适应高强度工作节奏，能同时处理多任务（如兼顾新员工培训与冲刺目标）。

3、大专及以上学历，市场营销、工商管理类专业优先，优秀者可放宽。