1. 产品品质的总体策划： 落实品质方针和品质目标，同时进行现场指导和协助解决实际质量问题。

2. 研究和控制产品品质及可靠性： 组织实施品质监督检查。

3. 进行质量的检查、检验、分析、鉴定、谘询： 进行产品及生产之确认， 体系认证、品质检验机构和客户审核等合格评定管理。

4. 调节品质纠纷，组织对品质事故调查分析： 处理客户对产品质量的投诉， 进行分析， 制定及评估改善方案 ， 编写8D报告.

5. 制定品质技术法规并监督实施： 设计、实施、改进、评价与产品品质及可靠性有关之检验仪器设备。