一、岗位核心目标

主动深入政府部门、事业单位及各类企业，通过系统的需求调研与分析，精准识别其在生产、运营、服务等环节中的痛点与自动化机会，并主导设计出具有高度适配性和商业价值的机器人应用解决方案，为后续销售与项目落地奠定坚实基础。

二、主要职责

场景挖掘与需求分析

1、主动开拓并拜访政府相关部门（如应急、市监、政务）、公共机构（如医院、图书馆）及制造、物流、能源等领域企业。

2、通过访谈、观察、流程分析等方法，深度挖掘客户在巡检、搬运、装配、消杀、接待、数据采集等具体业务中的痛点与潜在需求。

3、撰写《场景需求分析报告》，清晰定义问题、量化价值并初步判断技术可行性。

解决方案设计与呈现

4、基于所内技术能力与供应商资源，构思并设计初步的机器人/自动化技术解决方案，包括技术路径、核心功能、部署模式及初步预算。

5、制作专业、易懂的技术方案PPT、演示动画或简易原型，能够向非技术背景的客户清晰地传递方案价值。

6、协调技术团队进行方案深化与可行性验证。

客户关系培育与项目孵化

7、与关键客户保持持续沟通，引导需求，培育项目机会。

8、组织技术交流会、方案研讨会及现场演示（POC），推动客户对方案的认可。

9、协助销售团队将成熟的场景方案转化为正式项目，提供必要的技术过渡支持。

市场洞察与案例沉淀

10、 持续跟踪行业政策、竞品动态及新兴技术应用，为场景开发提供方向性建议。

11、将成功开发的场景案例进行标准化、产品化沉淀，形成可复制的“行业解决方案包”。

三、任职要求

基本条件： 本科及以上学历，自动化、机械、工业工程、市场营销或相关专业。

经验技能：

1、1-3年B2B技术解决方案售前、应用工程师、行业顾问或相关经验。有对接政府、国企或大型企业经验者优先。

2、具备优秀的沟通、洞察与共情能力，能快速理解客户业务并建立信任关系。

3、逻辑清晰，具备较强的方案策划与文档撰写能力，能熟练使用PPT、Visio等工具表达复杂想法。

4、对机器人、自动化、物联网等技术有浓厚兴趣和基本了解，学习能力强。

加分项：

熟悉特定行业（如汽车、电子、仓储物流、公共服务）的业务流程。

有成功的POC（概念验证）项目主导经验。

具备基础的项目管理知识。