职位详情
12k+汽车服务顾问/早九晚六/不销售
1-1.3万
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
上海
不限
大专
02-06
工作地址

哈啰总部大厦1

职位描述
岗位职责:
1、 资源协调与订单匹配:根据B端客户(如主机厂、保险公司)的订单需求,快速在微信群、APP等渠道中匹配并锁定合适的代步车服务商户 。
2、商务沟通与价格谈判:主动联系商户,清晰传达服务要求,并具备一定的商务拓展(BD)能力,就服务价格与合作细节进行高效协商,确保服务可用性与成本最优 。
3、全流程运营跟进:负责从派单、送车、用车到还车的全流程监督与协调,确保各环节无缝衔接,及时处理过程中的突发状况 。
4、客户服务与关系维护:作为关键联络点,需以服务意识应对B端客户及C端用户的咨询与反馈,维护良好的客户关系
上班时间:
上五休二,早九晚六
薪酬:10-13k(面试定薪)

岗位要求:
善于沟通和谈判,有责任心,有团队意识;
有1年以上租车运营或者电话客服相关工作经验,了解租车业务;
有过电话沟通经验优先;
能够以用户为先,解决用户问题。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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