职位描述
小米汽车|武汉小米汽车售后客服岗(非销售)热招
办公地:武汉洪山区小米,六险一金 + 定期晋升 + 补贴,无销售指标,期待加入!
一、售后客服-岗位职责
以在线 + 语音形式提供服务,维护品牌口碑;
处理车主售后咨询、预约到店 / 上门维修 / 道路救援,建工单跟进闭环;
记录用户意见,系统反馈并跟进落实,同步结果。
二、岗位要求
大专及以上学历,具备客服经验(汽车行业优先);
沟通耐心,有服务意识,能适应排班。
三、薪资福利
综合薪资 6-9k(面试定薪)入职六险一金,12%公积金,餐补,每 3 个月 1 次晋升机会。
四、工作时间:7×24 小时排班制(周休 2 天)
办公地址:武汉洪山区国采中心
若你认可小米的品牌理念,渴望在汽车服务领域实现价值,欢迎投递简历!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕