支付宝业务线熔断客服
岗位职责：
1，负责电话接听使用支付宝生活类平台用户所遇到的疑难问题（特指ACC常规业务处理4次未果的客户问题），
2，提升个人用户对产品和服务的体验；发现在源头、流程、服务等各维度上的待提升点，提出优化改善方案，整合各方资源推进解决，最大化避免产品及服务风险发生；
业务处理范围：基础类，生活类，安全类业务处理为重点
例如：基础类：账户登录注册注销，支付，物业，快递，医疗等业务
安全类：账户被盗被骗，风险举报，安全产品等业务
生活类：宽带，加油，充值等业务
岗位要求：
1，大专及以上学历，有金融客服行业经验最佳
2，为人踏实稳重 有责任心
3，普通话标准（无口音，吐字清晰）
薪资待遇：综合月薪5-6k 入职缴纳五险一金 入职满3个月享有带薪年假
上班时间7-24点时间段内 排班8小时 做五休二
上班地址：南昌用友产业园