岗位职责：
1、负责墨西哥市场AI外呼项目的全流程执行，包括业务需求理解、外呼话术设计与配置、测试及效果评估。
2、负责日常外呼任务的部署、实时监控与数据跟踪，确保任务按时按质完成，并能快速定位、上报并协同解决运行中的异常问题。
3、对通话录音及交互数据进行质量检查与分析，输出质检报告，并提出改进建议。
4、基于对话数据分析，参与AI模型智能度的评估与优化，持续提升对话流畅度与任务完成率。
5、负责运营数据的收集、整理与基础分析，定期输出运营报告，为业务优化提供数据支持。
6、高效完成部门内部安排的其他协同性与支持性运营工作。