职位描述
1、业务风险识别：识别业务风险，完善业务监控稽核雷达；
2、稽核数据分析：定期输出稽核结果，发现业务风险点，触发业务风险预防；
3、稽核策略设计：依据业务流程的关键控制点，制定稽核策略，通过稽核策略调整，用较低的稽核成本，实现能及时发现问题；
4、稽核结果运营：依据发现的稽核风险点，迭代中台输出的方案、策略、流程，推动业务流程或者方案优化；
教育背景：本科及以上学历，专业不限
工作经验：了解售后维修业务，有稽核或质量运营经验优先
知识技能：
1）具备良好的项目管理能力，能够多独立分析和解决问题，并推动相关方改善；
2）具备一定的数据分析知识和技能，强责任感和交付能力，能够通过数据挖掘风险；
3）熟悉消费电子产品常见服务流程，并具备一定的服务流程和标准设计能力
能力要求：
业务稽核，服务质量运营 有六西格玛相关的认证优先 强售后服务优先