非催收！非贷款！非销售！纯接听客服！
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岗位信息：
处理蚂蚁平台热线业务 ，包含【完件、进件、授信、用信、还款、征信等链路问题】，常见处理问题如下：
1、申请提前全部结清
2、申请取消&退费-金卡
3、申请账单日还款
4、手动还款失败
5、不认可提前结清违约金/服务费/息费.等等
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岗位要求：
年龄：年龄19-35岁
学历：优先大专学历，有相关经验可放宽至中专/高中
经验：有金融、消金、电销行业经验优先，热线电话客服经验需1年以上。

热线接听模式，工作时间：9：00-18:00/10:00-19:00/12:00-21:00，上五休二，月休8天，排班制。没有大夜班，最晚到21点的班次
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薪酬范围：4000-5000（含餐补全勤）。培训期80元/天，
五险一金：15号前入职当月缴纳，15号之后入职次月缴纳。
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工作地址：山东省日照市黄海数字智谷产业园区