职位详情
哈啰自营M1内催
1.1-1.4万
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
合肥
不限
不限
09-24
工作地址

合肥金融港-南1门1

职位描述
催收专员(助贷业务自营催收团队)
一、主要职责:
1.1账户管理: 负责分配到的逾期账户管理(逾期1-30天的用户),通过电话、短信等合规方式进行催收作业。
1.2沟通谈判: 主动联系逾期客户,了解逾期原因,评估其还款能力和意愿,进行有效的谈判和沟通。
1.3风险识别: 准确判断账户风险等级,识别欺诈、失联等特殊情况,并及时上报。
1.4还款方案制定: 根据公司政策和客户实际情况,为客户提供个性化的还款建议和解决方案。
1.5记录与报告: 在系统中清晰、准确地记录每一次催收活动、客户承诺及跟进情况,并定期提交工作报表。
1.6合规执行: 严格遵守国家相关法律法规及公司内部的催收行为规范,确保所有催收活动合法、合规、文明。
1.7团队协作: 与团队成员及相关部门保持良好沟通,共同完成团队业绩目标。

二、任职要求 必备条件:
2.2工作经验:欢迎有6个月及以上金融行业(如银行、消费金融、小额贷款、互联网金融等)电话催收经验的候选人应聘。
2.3核心能力: 出色的沟通能力:口齿清晰,具备良好的倾听、表达和说服能力。
2.4强大的心理素质:抗压能力强,情绪稳定,能够从容应对各种挑战和拒绝。
2.5责任心与原则性:工作积极主动,有强烈的责任心和团队合作精神,坚守合规底线。
2.6快速学习能力:能够快速学习金融产品知识、相关法律法规及公司系统操作。

三、薪资架构 催收员:3K底薪+5K绩效 ,组长:3K/5K/7K+8K绩效
五险一金 试用期就开始购买,试用期薪资不打折

四、入职地址:安徽省合肥市滨湖区南京路要素市场B区

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请