职位详情
办公室文员(五险一金+有餐补)
7000-10000元
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
上海
无经验
不限
09-23
工作地址

得物得物

职位描述
岗位职责
1. 对售后退货质检不通过商品进行线上瑕疵审核
2. 针对异常瑕疵场景发起内部工单询问,并跟踪审核判定
3. 处理质检操作不规范的异常,发起线下核实并反馈更正
4. 进行小仓库瑕疵件、洗护及其他渠道退回商品的质检复核和瑕疵等级判定
5. 监控供应链与客服工单回复质量,进行异常反馈对接
6. 在线发起异常件拦截,核实工单失误责任
7. 持续校准瑕疵标准,提高现场判断和运营审核的准确率与作业品质
岗位要求
1. 高中及中专学历,1年以上现场质量判断或审核相关经验(大专以上应届可接受)
2. 具备优秀的学习能力,能快速适应新审核场景
3. 有一定的业务异常判定和处理能力,能解决日常业务异常问题
4. 良好的沟通能力、抗压能力及自驱力
5. 较强的执行力,严格遵守公司规章制度
6. 熟练使用基本办公软件,具备基础的数据分析能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请