工作内容:
1、熟练掌握催收投诉处理流程,及时核查催收行为的合法性,确保业务规范;
2、根据业务要求,每日进行工单处理,并对特殊工单进行减免操作;
3、每日、月度根据稽核情况进行质检分析定期完成质检数据反馈;
4、有一定业务培训经验,能够根据业务实际情况开展质检合规相关培训;
5、完成测试要求的过程和结果目标;
6、完成主管安排的其实事项。
【薪资待遇】
无责底薪+补贴+提成+奖励,综合8- 10K
【工作时间】
9.00—19:00 午休1.5小时
【工作要求】
20-33,大专及以上学历,需要有客服类型工作的质检经验
【福利待遇】
入职五险一金,不定期团建,聚餐,下午茶,带薪年假,环境氛围好
带薪培训,室内办公不外出~~~