岗位职责：
1.负责对理赔材料的充分性和真实性进行审核，理算，复核，并按相关规定进行结案手续办理。
2.负责理赔案件的处理、审批、客户沟通等工作。
3.收集反馈工作中发现的理赔信息、系统运作及业务流程问题，提供合理化建议。
4.对疑难案件进行处理，就拒付案件和部分给付案件与客户协谈、沟通。
5.积极支持团队成员，定期对内部员工进行专业培训。

任职要求：
1.本科及以上学历，具备医学、药学、护理学、保险学相关专业学习背景
2.经验不限，有寿险/健康险理赔理算相关工作经验者优先
3.具有良好的沟通表达能力，总结能力强，工作责任心强
4.熟练使用各类办公软件，可独立完成数据统计、分析报告
5.具有较强的综合分析、判断能力和灵活应变能力，有较强的服务意识、组织协调能力和沟通技巧