岗位内容：
1、按相关政策与客户协商还款计划及优化还款方案，引导客户按正确的缴费方式偿还欠款，确保回款目标达成:
2、对谈判过程进行记录、欠款客户资料进行收集和整理，协助制定和优化还款方案;
3、确保回款活动合规合法，合规处理客户异议，准确记录与客户接触的过程和信息，为客户提供快速、准确与专业的咨询服务;
（账龄基本为90天以上）
和传统催收作业模式不一样、调解是以第三方的角度去促成债务还款、针对各种各样原因做针对性调解、调节作为中立角度需要让债务员把自己的诉求说清楚根据人选诉求去对京东要优惠政策从中协调二者之前的还款纠纷；
任职要求：
1)教育背景与专业要求:大专专科及以上学历（非全可），有法律、金融等相关专业背景者优先
有催收、调解半年以上、电话销售经验年以上学历可放宽中高专（比例不超过20%）
2)工作经验:
半年及以上相关催收调解经验工作经验，优秀者可放宽:（有客服、销售等经验从业者）:
3)技能与能力:
需要具备良好的沟通谈判能力，普通话标准流利。
严谨规范的工作作风和高效的执行力。
具备较强的心理素质和抗压能力
薪资：试用期：基本薪资3000＋餐补330＋交通补贴500=3830＋加班补贴（600-800）＋绩效=8-10k
转正（三个月后有机会转京东正编）：基本薪资3000＋餐补330＋交通补贴500=3830＋职级补贴（0-2000）＋绩效＋年终奖（6000-8000）持有司法考试证的人员可享额外激励500元/月
员工自己办卡（1张）话费公司报销
工作地址：天津周大福金融中心
入职可享受公司班车福利