【工作内容】

1、系统中处理机票出票、退票、改签相关业务

2、负责航空公司的电话接听，帮助乘客解决飞机票的退订改签等相关的问题；

3、确认改签时间，核算改签费用与乘客沟通，保证乘客的顺利出行

【任职要求】

1.大专学历，有客服经验学历可以放宽

2.良好的沟通表达能力，熟悉电脑办公软件操作

3.能够接受排班，倒班