【客服工作职责】
1、负责接在线解答用户问题，为用户提供业务咨询服务，无销售性质，文职客服。
2、关于用户使用方面的咨询、查询、回访、投诉和建议。
【薪资福利】
薪资：3200基本薪资+400餐补+绩效，4000元过节费/每年，综合5-7K
入职缴纳五险一金，餐补，打车报销，岗位津贴，提供十三薪到十五薪福利，带薪年假，带薪病假。
过节费：春节、元旦、五一、十一 各1000元过节费；
【晋升机制】
3个月一次调薪机会，涨幅1K+，平均每6个月一共一次竞聘机会，薪资涨幅不低于2-3K+；
【上班时间】
两个班次排班 9：00-18：00（午休1小时）；12：00-21：00（晚休1小时），每周休息2天，月休8天
任职要求：
大专及以上学历，有客服经验