职位描述
任职要求:
1、可接受夜班值班性质工作;夜班补贴50/天
2、具备半年以上客户服务经验者优先考虑;
3、计算机录入文字速度50字/分 ,熟练使用office;
入职购买五险一金,做五休二,体检报销
岗位职责:
1.了通过实时监控店内交易的状态,熟悉电商交易流程,及时与客户沟通,促成交易;
2.熟悉操作系统,能熟练操作宝贝的上架.修改及相关店铺管理等;
3.具备较强的沟通能力和服务意识,接待.反馈.跟进与处理客户售后问题;4.与客户保持热情、良好的沟通,提升顾客体验及复购率。
5.负责日常业务文档中未涉及的FAQ和知识点的收集与反馈;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕