职位详情
无锡政府【客服】双休
6000-7000元
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
无锡
不限
大专
04-21
工作地址

K-park服务中心大厦

职位描述
企业直面,当天出结果!纯接听客服不含销售,5A及写字楼办公区,地铁上盖,出行方便!
工作内容:主要通过线上接听+电脑操作系统的形式,处理平台客户的咨询问题,例如平台功能咨询、服务体检、活动咨询等【没有销售、催收工作性质】
工作时间:7.5小时工作制,做五休二,月休8天
A班:9:00-18:00;B班:10:00-19:00
C班:11:00-20:00;D班:12:00-21:00
【大部分是B、C班】
薪资:无责底薪3000+绩效基数2500,绩效系数0.6-1.36,月薪在5-7k,年底13薪,绩效考核的是客户满意度,考察服务质量,以解决问题为主
晋升空间:
运营、培训、审核、组长、主管
福利待遇:
①入职当天签正规正式的劳动合同 当月缴纳五险一金(额外购买公司内部综合商业保险)
②薪资+绩效=5000-6500,半年后6000-7000
③另有全勤奖励、绩效奖励、过节费 、节日及工会福利、生日福利(300元) 年终奖,以及员工餐厅、带薪年假、员工体检、户外拓展等福利。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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