职位详情
小米汽车 客服主管
1-1.4万
深圳南区人瑞人力资源服务有限公司
武汉
1年以下
大专
03-07
工作地址

小米武汉总部大楼.

职位描述
1、客服业务运营职责,包括车辆售前、售后客服业务的运营工作,支持上级完成运营整体工作规划;
2、建立完善日常工作及对接流程,确保运营中问题有效解决;
3、保证质量报告中的问题按时进行分析及推动改善;
4、监督团队日常业务操作、数据指标达成等,全面提高团队服务质量;
5、组织召开日常运营管理会议;
6、具有大局观及一定的决策能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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