PS：此岗位为纯文职岗位，不含任何销售性质，接受实习生同学，欢迎随时咨询投递~

岗位职责：
* 负责接听热线电话或在线沟通形式，对客户咨询的相关问题进行解答，如：订单问题，售前咨询（无销售性质）等；
* 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题；
* 对相关信息进行输入和存档。

后台订单支持岗位工作内容和职责
* 使用后台工具处理客户订单需求；
* 遵循公司准则审核及处理客户订单、解决客户关于送货、风险控制、付款等问题；
* 对相关信息进行输入和存档。

* ⼯作时间：做五休二，排班轮休(包含节假日和周末)