岗位职责：

1. 迎送宾：执行开店迎宾、闭店送宾流程，为顾客展现高端商业服务品质。执行日常迎送宾流程，为光临的每一位顾客提供优质服务。
2. 秩序及设施维护：保障各岗位区域内秩序及公共设施的维护（门岗区域范围包括大门以及大门内外延伸5米范围）；执行商场人员及物品出入制度，发现可疑人和事及时上报。
3. 行李寄存：提取、运送各楼层服务台顾客所寄存行李、物品至指定休息区库房；提取、运送库房内顾客所寄存行李、物品至指定地点并交付顾客。
4. 其他：执行上级交办的其他工作任务。

任职要求：

1. 大专及以上学历，一年及以上服务行业工作经验，航空、五星酒店、零售品牌背景优先。
2. 熟悉对客服务礼仪及仪容仪表标准，了解百货楼层规划及分布。
3. 良好的执行力，对客服务能力，沟通协调能力，团队合作能力。