职位详情
电商网络客服
6000-9000元
河南聚量信息技术有限公司
郑州
不限
不限
01-29
工作地址

环球大厦B座11楼(河南科家)

职位描述
核心亮点:春节上班法定三倍或者双倍薪资(多挣近2000-3000),2月综合收入近7000;节后享受休假。
工作内容:
负责天猫/京东/拼多多店铺在线客服工作,纯文字沟通,无需电话销售。
解答客户咨询,处理订单、售前/售后等问题,维护店铺服务质量与好评率。
需在春节法定假日期间(共9天) 值守上班(看实际安排的值班情况)。
任职要求:
3个月及以上淘宝、天猫、京东、拼多多等平台售前售后接待经验。
熟悉售前售后处理流程,熟悉电脑操作,打字速度较快,能适应多窗口处理工作。
有责任心、有耐心,具备良好的服务意识和文字沟通能力。
能接受春节期间上班安排。
薪酬与福利:
薪资:无责底薪 4000元起(含200全勤) + 高绩效(最高可到600元);春节假期上班三倍及双倍工资。
假期福利:2月份假期9天,未休完后期可灵活选择调休。
错峰假期:节后可享受调休,实现错峰出游。
其他福利:完善的培训体系、年轻化团队氛围、清晰的客服晋升体系。
工作地点:环球大厦A座
上班时间:早班7:40-15:40,晚班15:40-23:40,一周轮一次班。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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