职位详情
前台、会务客服
4000-6000元·14薪
南京山水间物业服务管理有限公司
南京
1-3年
大专
04-27
工作地址

浦口科创广场

职位描述

工作内容:

1、熟练掌握项目及楼层概况,负责来访客户的接待登记工作;
2、配合领导工作,定期进行品质巡察工作;
3、负责电话接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;
4、负责信函、报纸的收转发工作,做好工作信息的记录;
5、负责客户电话的接听、记录、报修,回访跟踪维修情况的工作;
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于时间传达到部门;
7、负责物业服务相关费用(往欠相关费)、租赁的收缴工作;
8、负责每月领取日常办公用品及会议所需用品;
9、维护前台区域内的卫生整洁;
10、负责相关会议室的保洁,包括地面、门窗、桌椅、植物及部分室内设施;
11、负责会议开始前的茶水、会议用品、桌椅、照明、空调设施的准备;会议期间的茶水服务,保证与会人员的随时服务需求;会议结束后的清场工作;
12、负责各会议室之间的工作协调配合;
13、完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、男女不限,22-35周岁(含)以下;
2、2年以上物业服务行业工作经验,商写项目工作经验者优先考虑,良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力,善于团队协作,有大型会务服务经验。
3、熟练使用办公软件;
4、大专以上学历,学信网可查;

工作时间:8:30-18:00,双休

职位福利:加班费、五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、定期体检、高温补贴、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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