岗位职责:
1、根据公司战略目标,负责制定年、季、月度相关业绩目标计划,并确保达到利润指标。
2、对市场有敏锐的洞察力,能够捕捉市场机会,对平台相关运营数据进行提取、多维度分析和整理,并根据数据分析结果制定阶段性运营策略及执行方案。
3、负责挖掘用户需求及市场动向,提出相关产品需求,为产品开发和改进提供方向。
4、负责销售团队的日常管理、监督、指导、培训和评估,提升员工的销售技能和业务能力。
5、完善项目管理制度和各项管理机制,使各环节流程标准更加的科学规范。
6、完善客户常见问题反馈及解决流程,全方位优化客户服务质量,提升客户满意度。
7、负责抓好团队管理及人才培养,有计划地推荐引进人才,做好业务培训和管理工作。
任职要求
1、本科以上学历,电子商务管理、市场营销相关专业背景优先。
2、具备5年以上电商行业管理工作经验,有一定的领导能力、判断、决策及沟通能力,带过20人以上的团队,精通电子商务售前、售中、售后全过程,并有成功带领项目并达成业绩的经历。
3、对数据敏感,善于内部外部沟通,善于解决矛盾,有良好的服务意识,有大平台从业经历者优先。
4、责任心强,工作细致认真,具备突发事件的处理能力。
5、具备客服体系搭建的能力,了解主流电商的营销环境及营销工具、手段,能有效提升销售业绩和团队绩效。
月薪8--15K,
包住
节日福利,礼品
上六休一,法定假日