职位描述
薪资稳定6000-6500(纯文职工作,无销售性质)
岗位职责:
1.通过接听/邮件的形式为香港用户解答用户关于数码产品相关的售后服务问题(例如退换货/催物流催发货等)
2.公司内部提供回答知识库以及相关话术;
3.工作语言为粤语
任职资格:
1.大专及以上学历,有客服经验适当放宽
2.沟通表达良好,具有一定服务意识
3.粤语标准流利无口音
4.打字40字/分钟
薪资福利:
1.综合薪资稳定5500~6500;
2.入职购买五险一金;
3.入职享受5天带薪年假(全年任意调休)
4.公平晋升方向(组长-主管-经理等职位)
工作时间:做五休二,双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕