职位描述
岗位职责
1.作为乙方现场的唯一接口统筹乙方管理的制造园区的设施管理服务,整合业内先进管理方式,根据甲方现场情况及各阶段的实际情况,提出运营工作计划及品质提升措施;
2.负责制定、完善各项规章制度、项目管理标准、服务要求落地方案和计划,并监督执行,确保园区顺利高效运营;
3.编制项目年度预算,控制各类成本支出,对项目的成本、费用、人员、KPI进行设定和管理;
4.事故响应,参与事故调查分析处理及善后工作,事故报告的审核及提交;
5.保持客户良好沟通,关注客户阶段性工作重点,及时响应协助客户要求
6.管理关键绩效结果的交付情况,确保与设施计划和顾客期望匹配;
7.协调项目外部相关部门、组织的社会关系;
8.完成客户交派的其他任务。
任职要求
1、学历:大专科及以上学历
2、工作经验要求:2年以上项目驻场管理经验,有3年以上独立管理制造园区物业服务经验。具有相关专业证书或具备超高层物业管理经验者优先。
3、专业技能:具有丰富的物业理论知识和实践经验,熟悉ISO9001运作流程,熟练使用Office办公软件。
4、其他要求:具有良好的沟通能力,团队管理能力及工作执行力;具备改善员工体验的能力,良好的客户服务意识。
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以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕