岗位职责:
1. 项目交付环境版块的承接和查验,问题跟进和消项闭环;
2. 组织开展管理区域内风险识别与管理,环境因素的识别、评价及改进工作,以降低业务风险,并满足员工、客户的健康需求;
3. 组织并监督本项目各项环境相关工作,确保完成项目年度环境质量目标计划,具体为:
3.1负责环境保洁端口日常事务管理,环境保洁业务总接口;
3.2负责环境服务质量标准制定、培训、监督管理工作;
3.3负责线上、线下需求的受理、分流、落实并跟进直至闭环;
3.4负责环境端口客诉处理及问题跟进;
3.5负责环境端口员工业务技能及员工保有率的提升;
3.6重大活动的后勤保洁人员协调,对现场卫生结果负责;
3.7负责环境部日常文档输出与管理;
3.8根据业务模块实际运行情况,编制岗位作业手册,并适时进行修订完善;
3.9负责环境保洁供应商管理;
4. 安排及落实上级交代的其他任务。
任职条件:
1.大专以上学历,连续2年以上本专业工作经验或3年及以上(20000㎡以上)商业写字楼项目或同等职位专业管理经验;
2.在专业领域中,对公司职位的标准要求、政策、流程等从业所必需了解的知识基本了解,对于本岗位的任务和产出很了解,能独立完成复杂任务,能够发现并解决问题;
3.具备独立管理能力,沟通协调能力强;
4..熟悉物业管理相关知识,深入了解与本专业相关的工作内容和技术要求、以及相应的法律法规;
5..管理专业领域,其思想和见解对整个项目环境相关工作运营产生重大影响,对整个项目环境相关工作运营负责,对影响项目运营的外界资源及信息非常了解,并能第一时间采取行动做风险规避,在业务运营上具备足够的判断力;
职位福利:高温补贴、节日福利、加班补助