岗位职责
1.作为乙方现场的唯一接口统筹乙方管理的园区写字楼的设施管理服务，整合业内先进管理方式，根据甲方现场情况及各阶段的实际情况，提出运营工作计划及品质提升措施；
2.负责制定、完善各项规章制度、项目管理标准、服务要求落地方案和计划，并监督执行，确保园区写字楼顺利高效运营；
3.编制项目年度预算，控制各类成本支出，对项目的成本、费用、人员、KPI进行设定和管理；
4.事故响应，参与事故调查分析处理及善后工作，事故报告的审核及提交；
5.保持客户良好沟通，关注客户阶段性工作重点，及时响应协助客户要求
6.管理关键绩效结果的交付情况，确保与设施计划和顾客期望匹配；
7.协调项目外部相关部门、组织的社会关系；
8.完成客户交派的其他任务。
任职要求
1、学历：大专科及以上学历
2、工作经验要求：3年以上项目驻场管理经验，有五年以上独立管理6万平米以上写字楼的实践经验，有大型互联网公司或游戏公司服务经验。具有相关专业证书或具备超高层物业管理经验者优先。
3、专业技能：具有丰富的物业理论知识和实践经验，熟悉ISO9001运作流程，熟练使用Office办公软件。
4、其他要求：具有良好的沟通能力，团队管理能力及工作执行力；具备改善员工体验的能力，良好的客户服务意识。