岗位职责：
全面负责驿站运营管理。
1-制定年度工作计划、服务规划并监督执行，确保达成服务目标；
2-统筹协调人力、物资、设施等资源，优化服务流程以提升运营效率；
3-监督服务质量，定期收集老年人及家属反馈，持续改进服务内容；
4-负责员工招聘、培训、考核及日常管理，建立团队协作机制，提升员工专业素养与服务意识；
5-对接医疗机构、社区资源等，拓展多元化服务；
6-落实安全管理制度，排查安全隐患，制定应急预案，处理突发事件；
7-维护与政府、社区、公益组织、家属的沟通协作，争取政策及资金支持；
8-编制驿站预算，负责费用报销、物资采购，向上级汇报运营数据。
任职要求：
1-大专及以上学历，社会工作、公共管理、护理学、老年服务与管理等相关专业优先；
2-养老机构、社区服务或相关领域管理经验3-5年，熟悉养老行业政策法规；
3-具备出色的沟通协调、组织策划、应急处理及数字化能力；
4-热爱养老事业，责任心强，有耐心，尊重老年人权益。