一、工作职责：
1. 招商管理
市场洞察与策略制定：深度分析市场趋势、消费动态及竞争格局，制定精准招商策略，完成业态规划、招商调改及经营测算。
品牌资源开发与管理：有计划地开展市场调研，开发、积累并维护优质品牌资源，建立品牌资源库，引进餐饮头部品牌，提升项目竞争力。
招商执行与跟进：负责与目标商家完成招商洽谈、合同签订、进场装修及经营辅导等工作，确保项目出租率稳定。
集团资源协同：配合集团商户品牌库建设，推动资源共享与协同。
2. 营运管理
预算管理：负责购物中心部年度预算的编制、分解与执行，确保预算目标达成。
运营监控与优化：监控核心运营指标（如销售额、客流量、出租率等），通过数据分析提出优化策略，提升整体运营效率。
租户关系管理：监督租户履约情况，定期召开商户会议，协调解决经营问题，提供运营支持。
营销策划与执行：策划并执行年度营销方案，联合商户开展跨品牌联动促销，推动线上线下融合，利用夜奥莱小程序等线上渠道扩大项目影响力，提升业绩。
现场管理与整改：定期检查商户现场营业状况，提出整改意见并跟进落实。
费用收缴管理：负责商户扣点、租金、物业费、能耗费及其他相关费用的收取，确保应收账款收缴率达到目标。
3. 品牌维护与风险管控
客诉处理：负责处理商户相关客诉及投诉，确保客户满意度。
公关与危机管理：负责处理商户相关的公关事件或危机事件，维护项目品牌形象。
满意度调查与改进：组织开展商户满意度调查，对调查结果进行分析、反馈及跟踪，推动服务优化。
风险识别与应对：识别潜在经营风险，制定应急预案，确保项目运营安全。
二、任职资格：
1、大专及以上学历，大型商业招商运营管理经验，同等岗位工作经验，有头部资源招商洽谈的经验，具备丰富的品牌资源库；
2、市场敏感度高、对消费趋势、品牌价值塑造有深刻洞察；
3、具备开拓意识、商务谈判能力、变革与创新力、风险控制力和抗压能力；
4、具备优秀的团队协作能力，带领团队实现业务目标，培养专业招商与运营人才。
5、积极乐观，保持终身学习的习惯，对新鲜事物保持好奇与探索精神。