核心职责
1、主导公司 C 端业务整体战略规划，对标美团优选、小象超市等平台的核心模式，制定中长期发展目标与落地路径，对 GMV、用户规模、复购率、履约成本等核心指标负总责。
2、分析生鲜 C 端市场趋势、竞品动态及用户需求（家庭日常采购、应急补货等），优化业务模式与盈利结构，推动业务规模化增长。
3、负责小程序营销活动策划与落地，涵盖限时秒杀、拼团、满减、新人福利等玩法，联动私域社群实现用户拉新、促活与留存。
4、主导团购选品策略，结合品类供应链优势与用户需求，筛选高频刚需产品（食材类、非食类），制定合理定价与库存计划，平衡爆款引流与利润贡献。
5、统筹团购履约全流程，协调后端供应链完成备货、分拣，优化配送路线与时效，确保食材新鲜度与交付满意度，降低损耗率。
6、建立售后快速响应机制，处理用户关于食材质量、配送延迟、订单错误等投诉，提升用户满意度与口碑。
任职要求
1. 基本要求
本科及以上学历，年龄 37周岁以内，具备 5 年以上相关电商平台C 端业务运营经验，其中 3 年以上社区团购或即时零售（如美团优选、小象超市等）项目管理经验。
2. 核心经验
熟悉社区团购全链路运营逻辑，有团长体系搭建、团购活动策划、履约配送优化的实操经验，具备 C 端小程序独立运营经验。
3、了解小程序功能迭代、流量获取、用户运营的核心方法。熟悉生鲜等品类特性与供应链逻辑，能有效联动后端供应链保障 C 端业务开展。
4、关键能力
具备极强的战略规划与落地执行能力，能快速拆解目标并推动团队达成业绩指标。数据驱动思维，擅长通过数据分析优化运营策略，提升业务效率与效果。