工作内容：
1、通过系统平台处理机票出票、退票、改签业务操作；
2、通过在线服务工具、电话等方式解决客户机票问题；
3、联系各航空公司及机票代理商进行询价、订座、出票等工作；
4、具备良好的沟通及协调能力和优秀的服务的意识；
5、能够梳理关键数据，完成基本数据分析的能力；
职位要求：
1、性别不限，大专及以上学历，有客服经验可放宽
2、能适应轮班制，普通话标准，较强服务意识；
3、熟练使用office办公软件
4、有客服、机票预订及退改签及呼叫中心客服工作经验者优先；
5、熟练ETERM操作、去哪儿、携程、各航司官网采购流程优先；
福利待遇：
1.带薪岗前培训，让你的工作有条不紊的进行；
2.公平的晋升、转岗机会，让你的能力得到有效的施展；
3.合理的薪资构成体系， 让你的耕耘得到应有的收获；
4.入职社保，优渥的社会保险待遇，让你的年老、疾病、工伤、失业、生育得到保障；
5.高档的甲级写字楼办公，让你拥有轻松、舒适的工作环境；
6.不定期的团建、旅游活动，让你的业余生活更加丰富；
7.每位员工均享受法定节假日和带薪年假；
8.贴心的生日奖金和节日福利，关注员工身心健康！
月休8天