岗位内容:
1.深入了解客户需求,通过电话沟通、现场接待、活动推广等多种渠道,为客户提供专业的咨询服务,制定个性化的销售方案,解答他们关于教育产品和服务的问题,提高客户转化率。
2.维护现有客户关系,定期回访客户,了解客户使用体验,解决客户问题,促进客户二次消费与长期合作,提升客户满意度与忠诚度。
3. 发掘市场机会,开展市场营销活动,维护良好的客户关系;
4.积极参与市场调研,收集行业动态、竞争对手信息及客户反馈,为中心产品优化、营销策略调整提供有价值的建议。
5.负责冰上运动中心各类产品及服务的销售工作,完成个人及团队销售目标,参与部门内的知识共享和培训发展。
6.协助市场部门策划并执行各类促销活动、主题推广活动,吸引新客户,扩大品牌影响力。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识;
2. 熟练使用办公软件和网络工具;
3. 具有团队协作精神和自我驱动力;