职位描述
岗位职责:
1. 通过电话沟通,向潜在客户介绍公司的服务项目和优势,提高客户对公司的认知度和满意度。
2. 负责收集客户信息,了解客户需求,为客户提供专业的咨询服务。
3. 跟进客户反馈,及时解决问题,维护客户关系,提高客户忠诚度。
4. 参与公司营销活动,协助推广公司品牌和服务。
5. 完成上级安排的其他工作任务。
岗位要求:
1. 高中及以上学历,有教育培训行业工作经验者优先。
2. 良好的沟通能力和服务意识,能够主动、热情、耐心地与客户沟通。
3. 具备较强的学习能力和应变能力,能够快速掌握公司产品和服务知识。
4. 工作细致认真,具备良好的团队合作精神。
5. 能够承受一定的工作压力,具备较强的自我管理能力和自我激励能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕