岗位职责：

1、负责客户资料的收集、整理、归档和维护，确保客户信息准确无误。

2、协助销售人员接待客户来访，安排会议和行程，为客户提供优质的服务体验。

3、跟踪客户反馈和投诉，及时协调相关部门解决问题，提高客户满意度。

4、销售支持：跟进销售订单的执行情况，协调生产、物流等部门，确保订单按时交付。

5、收集、整理和分析销售数据，包括销售业绩、市场趋势、客户需求等，为销售决策提供数据支持。

6、定期制作销售报表，如销售日报、周报、月报等，向上级领导汇报销售情况。

7、与公司内部各部门保持密切沟通，协调资源，解决销售过程中出现的问题。

8、与销售人员保持良好的合作关系，及时传达公司政策和信息，协助他们解决工作中的困难。

9、完成领导交办的其他临时性任务，如文件整理等，为销售团队提供全方位的支持。

岗位要求：

1、 熟练有较强的表达能力、沟通能力和协调能力；

2、 有责任心，对工作认真负责。