跨境电商运营专员 JD——
（一）职责概要
执行多平台日常运营，通过商品上架、广告投放、数据监控实现销售转化与用户维护。
（二）岗位职责
1. 店铺运维
（1）管理Amazon/Walmart/Temu等店铺商品上架、描述优化、库存同步
（2）处理订单纠纷、退货及跨时区客服（需轮值夜班）
2. 广告与流量
(1) 执行PPC广告基础操作（关键词投放/出价调整）
(2) 制作A+页面/短视频提升商品转化率
3. 数据分析
(1) 监控ACoS、CR、退款率等核心指标，日报异常预警
(2) 采集竞品定价、促销策略
4. 合规管理
(1) 确保产品页符合平台政策（如Amazon类目审核）
(2) 规避侵权风险（商标/专利检索）
(三）核心技能
1.硬技能：
（1）精通1-2个平台后台（Amazon Seller Central/Temu卖家中心）
（2）Excel函数（VLOOKUP/数据透视表）+ 基础SQL
（3）英语读写（CET-6+），处理英文工单
2.软技能：执行力、抗压能力、细节把控
3.加分项
（1）熟悉工具：Helium 10/Jungle Scout
（2）小语种能力（西语/德语/日语）
（3）有FBA仓配问题解决经验
（四）岗位要求
1.硬性要求
（1）学历经验
本科及以上学历，1-3年跨境电商平台运营经验（接受优秀应届生）
（2）平台操作
精通Amazon/Walmart/Temu等至少1个平台后台（商品上架、促销设置、广告投放）
（3) 工具能力
a. 熟练使用Excel（数据透视表/VLOOKUP）及ERP系统（店小秘/马帮）
b. 基础数据分析：Google Analytics/平台商业报告解读
(4) 语言能力
英语CET-6级以上，可独立处理客服邮件及平台工单
2. 软素质要求
（1）执行力强，能高效完成日更任务（如广告调价、差评处理）
（2）细节控：商品页描述优化、政策合规零失误
（3）抗压能力：适应夜班轮值（应对时差客服）
3.优先录用条件
(1) 掌握选品工具（Jungle Scout/Helium 10）
(2) 小语种能力（德语/法语/日语优先）
(3) 熟悉FBA物流规则及售后纠纷处理
(五）关于我们
卓世航空工业有限公司成立于2020年。自成立以来，卓世致力于成为工业级无人机行业的引领者，追求为全球客户提供标准化的工业级无人机产品，方案及服务。