岗位职责：
1、管理并指导团队成员进行客户开发与维护，提升客户满意度和忠诚度；
2、优化外贸团队架构，负责团队的日常管理工作，建立人才梯队；
3、订单全周期管理，优化业务流程，协调供应链、生产部门保障交期与质量；
4、监控销售数据、成本利润及市场反馈，定期提交分析报告；
5、处理客户投诉和问题，提高客户体验。
岗位要求：
1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语等相关专业优先；
2、具备5年以上外贸行业工作经验，其中至少3年以上的管理经验；
3、熟悉国际贸易流程及相关法律法规；
4、优秀的团队管理和内部沟通协调能力；
5、有责任心，能承受工作压力，具备良好的人际交往能力。