职位详情
客服专员
4000-6000元·13薪
丰汇新材料科技(湖州)有限公司
湖州
3-5年
大专
05-24
工作地址

浙江省湖州市吴兴区高新区树庄路1200号慧创产业园5幢102室

职位描述
本司是一家主要从事特种工程塑料的研发、设计、生产、销售一体化的特殊材料生产商。公司售卖产品主要有尼龙、高温尼龙等,产品系列有FCMID,STARMID,TECHNYL。运用瑞士技术,是国内尼龙行业领先者。

工作内容:
1、接受客户订单,审核信息准确性,跟踪订单执行进度,及时反馈异常情况。
2、协助销售签订合同,整理归档客户资料及合同文件。

3、及时跟踪客户的销售情况及收款情况,记录收款金额和收款日期,发现异常及时沟通汇报,并制作对账单及时给客户开票。

4、处理客户咨询、投诉及售后服务需求,协调相关部门解决。
5、实时跟踪库存状态,预警缺货风险,协调相关部门解决。
6、与物流公司沟通,做好产品订单发货,跟踪货物运输情况,处理异常物流问题。
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报。
8、与财务部共同完成每月物料盘点工作。
9、完成上级交代的其他任务。

任职要求:
1、大专及以上学历
2、具有优秀的业务谈判能力和人际交往能力
3、具有强烈的责任心和事业心,做到诚实守信,与团队紧密合作
4、三年以上工作经验,能够独立完成各个环节的工作
5、学习及执行能力较强

福利待遇:
1、工作时间早上9点到下午5点半,单休,节假日休息,满一年有带薪年假,转正缴纳五险一金
2、节日有礼金、生日会、生日礼金
3、公司聚餐、下午茶
4、舒适办公环境、积极工作氛围

职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请