1.年龄30周岁以下，形象气质佳；熟练使用电脑办公软件、酒店管理系统；普通话标准流利，亲和力强，服务意识和沟通能力较强，形象气质佳。

2.大专及以上学历，有酒店前台接待相关经验。

3.具有较强的进取心和责任心，处理事情灵活，有强烈的服务意识，具备一定的沟通能力。

4.掌握营销基础知识，熟知酒店接待的礼貌、礼节。

5.较强的沟通力及执行力。