职位描述
【岗位职责】
1. 主动开发国际客户:通过邮件、社交媒体、B2B平台等多渠道,寻找潜在客户资源并建立初步联系;
2. 客户跟进与订单转化:对意向客户进行持续跟进、商务谈判,推动样品及正式订单落地;
3. 外贸流程执行:负责报价、合同、付款、发货、单证、售后等全流程对接,确保订单顺利完成;
4. 市场情报收集与反馈:定期收集竞争对手动态、客户需求变化、区域市场趋势,配合团队优化产品和营销策略;
5. 客户关系维护:建立客户档案,定期沟通回访,提升客户满意度及复购率。
【任职标准】
1. 学历要求:本科及以上学历,国际贸易、英语、市场营销等相关专业优先;
2. 语言能力:英语四级及以上,能进行日常商务邮件沟通,具备基本的口语能力;
3. 经验要求:具备半年及以上外贸或跨境电商经验,了解出口流程,有客户开发经验优先;
4. 能力素质:
• 强烈的销售意愿与目标感;
• 沟通表达能力强,执行力好;
• 具备学习能力和抗压能力,能适应快节奏环境;
• 熟练使用常规办公软件及基本数据分析工具(如Excel);
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕