职位详情
互联网医院运营经理
1-1.5万
北创汇健康产业有限公司
北京
5-10年
本科
04-25
工作地址

北京赛欧科园科技孵化中心3号楼

职位描述

岗位职责:

1.负责互联网医院平台的日常运营,包括用户管理、医生管理、服务流程优化等,确保平台高效运转。

2.制定并执行运营策略,提升平台用户活跃度、留存率和满意度。

3.拓展与医疗机构、医生团队、医药企业等合作伙伴的关系,推动业务合作与资源整合。

4.探索创新业务模式,如在线问诊、慢病管理、健康咨询等,提升平台服务能力。

5.监控平台运营数据(如用户增长、订单量、复诊率等),分析用户行为,提出优化建议。

6.基于数据反馈调整运营策略,提升平台服务效率和用户体验。

7.策划并执行线上/线下推广活动,提升互联网医院品牌知名度和用户覆盖率。

8.确保平台运营符合医疗行业相关法律法规(如《互联网诊疗管理办法》等)。

9.处理用户投诉和医疗纠纷,协调相关部门解决问题,维护平台声誉。

任职要求:

1.本科及以上学历,医学、公共卫生、市场营销、管理学、互联网相关专业优先。

2.五年以上互联网医院运营经验者优先。

3.熟悉在线问诊、电子处方、医保支付等业务流程,熟悉互联网医疗行业政策、业务流程及商业模式。

4.具备优秀的运营策划和执行能力,能独立完成项目推进。

5.数据敏感,擅长通过数据驱动决策。

6.出色的沟通协调能力,能与医生、技术、市场等多部门高效协作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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