平台运营管理
负责校园外卖平台的上线筹备、日常维护及功能优化，确保平台稳定运行。
策划并执行线上促销活动（如满减、折扣、套餐搭配等），提升订单量与复购率。
监控平台数据（订单量、用户留存、客单价等），定期输出运营分析报告，提出优化建议。
商户与供应链协作
协调校园内团餐商户入驻平台，完成菜品上架、定价、描述优化等工作。
协助优化配送流程，与配送团队配合，确保校园内送餐时效与用户体验。
用户增长与推广
制定校园地推、线上拉新计划（如社群运营、校园KOL合作、海报宣传等），提升平台曝光度。
管理用户反馈，处理客诉问题，维护平台口碑与用户粘性。
市场竞争分析
调研校园内外卖平台（如美团、饿了么等）的运营策略，制定差异化竞争方案。
关注学生消费趋势，提出贴合校园场景的运营创新点子（如晚自习套餐、社团团餐等）。
团队协作与培训
配合技术团队优化平台功能，协助市场部门完成品牌宣传。
培训入驻商户使用后台系统，提升商户自主运营能力。
三、任职要求
教育背景
大专及以上学历，市场营销、电子商务、管理类相关专业优先。
经验要求
1年以上外卖平台、O2O运营或本地生活服务运营经验，熟悉校园市场者优先。
有从0到1参与平台搭建或校园推广经验者更佳。
能力要求
熟悉外卖平台运营逻辑，能独立策划活动并落地执行。
具备数据分析能力，能通过数据驱动运营决策。
沟通能力强，能与商户、学生用户及内部团队高效协作。
对校园消费场景敏感，有创新思维和执行力。
个性特质
结果导向，抗压能力强，适应快节奏工作。
热爱餐饮行业，对校园市场有浓厚兴趣。